Размер шрифта: A A A
Цвет сайта: A A A A
Сегодня Агентство информации и массовых коммуникаций  организовало брифинг по обращениям, поступившим на горячую линию Ассоциации в 2022 году.
9 Янв 2023

Сегодня Агентство информации и массовых коммуникаций  организовало брифинг по обращениям, поступившим на горячую линию Ассоциации в 2022 году.

     За 2022 год на номер горячей линии с кодом 71 238 69 01 Ассоциации банков Узбекистана поступило 1259 обращений. Все эти обращения были должным образом обработаны. Было проанализировано ровно 1052 обращения, даны разъяснения и указания. Также было тщательно изучено и рассмотрено содержание 207 проблемных обращений с участием сотрудников ассоциации и коммерческих банков. В результате принятых мер данные обращения были разрешены положительно.

   Теперь, если мы посмотрим на содержание обращений, наиболее часто задаваемые вопросы:

  • О льготном кредитовании представителей предпринимательства и малого бизнеса;
  • Обстоятельства, связанные со снятием денег в банкоматах;
  • Вопросы, связанные с незаконным снятием денег с банковских пластиковых карт;
  • Заявки на погашение кредитов через банковские приложения.

   В настоящее время банковские приложения работают 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, для того, чтобы людям было проще погашать кредиты. Это, естественно, дает вам возможность платить в удобное для вас время из дома, не тратя слишком много времени на ожидание в очереди в банке.

    На данный момент хотим напомнить нашим соотечественникам, что после совершения платежа через банковское приложение необходимо его проверить, а если есть дополнительные вопросы, то можно обратиться за разъяснением в соответствующее отделение коммерческого банка.

   Помните, что невыплата кредита влияет на вашу кредитную историю и может поставить под сомнение вашу способность получить новый кредит в течение следующих 5 лет.

   В прошедшем 2022 году также было много обращений и разъяснений, касающихся кредитной истории и изменений в ней.

 https://t.me/ubamatbuot/1500

 

/ Источник: не указано / Просмотров: 804
otchet ru.jpg

statistika ru.jpg



banner-plastic.png

Нажмите чтобы прослушать выделенный текст! Powered by GSpeech